Agencia de suscripciones
Centralizamos la gestión de sus suscripciones, facilitando así los procesos de contratación, mantenimiento, activación de accesos digitales, resolución de incidencias y fomento de su fondo de publicaciones.
Publicaciones
Revistas, prensa y recursos digitales
Ámbito
Naciona e internacional
Formato
Papel y digital
Colaboramos con bibliotecas, centros de documentación, universidades, museos, fundaciones, instituciones públicas, corporaciones, etc. Este servicio unifica sus proveedores, facilitando la contratación, los procesos de facturación, la administración y control, la gestión de incidencias y la obtención de presupuestos.
Presupuesto
Obtenga un presupuesto de sus suscripciones, nuevas y renovaciones, para planificar su partida presupuestaria y cumplir sus requisitos de contratación.
Contratación
Tras su aprobación, procedemos a realizar la contratación con los editores para que en breve pueda recibir las publicaciones y acceder a los recursos requeridos.
Soporte
Atendemos las incidencias que puedan surgir con sus suscripciones, reclamaciones de ejemplares no recibidos y soporte con los accesos a los recursos digitales.
Facturación
Realizamos la facturación según el plazo y forma acordada, en una factura única o agrupada según su propia organización. Recibe la factura por email y/o por su plataforma de facturación electrónica.
Renovación
Les enviamos informes y presupuestos para las renovaciones de sus suscripciones, para que una vez completado su ciclo pueda valorar y decidir su continuidad.